XBOX | Game Pass Friends & Family | Preguntas frecuentes

Con Game Pass Friends & Family, tú y hasta cuatro jugadores podrán disfrutar de Game Pass Ultimate por solo $49.900 (U$S 11 aprox) al mes en Colombia y €21,99 al mes en Irlanda. Todos pueden disfrutar de cientos de juegos de alta calidad para consola y PC.

Una suscripción, 5 cuentas individuales

Agrega hasta cuatro amigos y familiares, independientemente de que vivan bajo el mismo techo o no. Cada persona usa su propia cuenta y perfil de Xbox para guardar sus juegos, hacer un seguimiento de sus logros y recibir recomendaciones personalizadas.

  • 5 cuentas para compartir con todos los beneficios de Ultimate
  • Disfruta de cientos de juegos de alta calidad en consola y PC.
  • Únete a la mejor comunidad de jugadores en la red multijugador más avanzada
  • Nuevos juegos agregados constantemente
  • Títulos de Xbox Game Studios el mismo día de su lanzamiento
  • Suscripción a EA Play incluida
  • Descuentos y ofertas exclusivas para miembros
  • Recompensas gratuitas, como contenido en el juego y ofertas de socios

Preguntas más frecuentes

¿Cómo funciona Friends & Family?
Existen dos tipos de miembros del plan Amigos y Familia: el titular de la cuenta principal es responsable de los pagos y el único miembro capaz de agregar otros usuarios a la suscripción del grupo, mientras que el miembro principal agrega o quita los miembros secundarios del grupo.

Para convertirte en titular de la cuenta principal, debes unirte a Amigos y Familia a través de Microsoft Store digital. Después de unirte, puedes administrar a los miembros del grupo en la página Servicios y suscripciones, y puedes agregar la cantidad de asientos que desees.

¿En qué países o regiones está disponible Friends & Family?
En la actualidad, estamos poniendo a prueba este plan en Colombia y la República de Irlanda. Es posible que en los próximos meses se agreguen países o regiones futuros. En Colombia, el precio mensual es de $49.900 (moneda local). En Irlanda, el precio mensual es de € 21,99.

¿Puedo compartir mi suscripción con personas de cualquier parte del mundo?
No, solo puedes compartir tu suscripción con personas que vivan en tu propio país o región. Si un miembro del grupo cambia su país o región de residencia y su ubicación ya no coincide con la del titular de la cuenta principal, se quitará del grupo.

¿Existe alguna otra limitación que deba tener en cuenta?
Sí:

  • Solo puedes ser miembro de un grupo a la vez.
  • Como titular de la cuenta principal, puedes invitar a un máximo de cuatro personas a la vez, con un máximo de ocho personas que acepten unirse a tu cuenta por año.
  • Los miembros de tu grupo solo pueden unirse a un grupo hasta dos veces al año. Esto incluye salir y volver a unirse al mismo grupo.
  • Solo el titular de la cuenta principal puede compartir sus beneficios de Game Pass a través del uso compartido en casa. Los miembros del grupo no pueden compartir con otras cuentas en su consola.*

Si me queda tiempo en mi suscripción existente a Game Pass o Gold, ¿qué sucede cuando compro el plan Game Pass Friends & Family?
Después de unirte al plan Game Pass Friends & Family como titular de la cuenta principal, el tiempo restante del plan anterior se convertirá en forma automática conforme a la siguiente tabla. La relación de conversión está sujeta a cambios.

Actualmente tengo…Cuando actualizo, se convierte en…
30 días de Xbox Game Pass Ultimate18 días de Xbox Game Pass Friends & Family
30 días de Xbox Game Pass (consola)12 días de Xbox Game Pass Friends & Family
30 días de PC Game Pass12 días de Xbox Game Pass Friends & Family
30 días de Xbox Live Gold12 días de Xbox Game Pass Friends & Family
30 días de EA Play6 días de Xbox Game Pass Friends & Family

¿Cómo detengo la facturación periódica?
La facturación periódica está activada de manera predeterminada, lo que significa que pagarás automáticamente un nuevo período de suscripción cuando termine el actual.

Puedes desactivar y volver a activar la facturación recurrente a través de tu cuenta Microsoft, o desde tu consola. Obtén más información sobre cómo detener la facturación periódica en Soporte técnico de Microsoft.


*Si en sus casas la consola tiene más de una cuenta, y no las agregan al «grupo familiar» y ustedes no son el Administrador del grupo, esas cuentas no van a poder usar Game Pass Ultimate, se quedan sin acceso a los juegos de Game Pass y sin juego online.


  • En Colombia un mes de Game Pass Ultimate cuesta $29.900 y un mes de Game Pass Friends & Family $49.900, un 67% más.
  • En Irlanda un mes de Game Pass Ultimate cuesta €12,99 y un mes de Game Pass Friends & Family € 21,99, un 69% más.
  • Por ahora esta en fase de pruebas, pero si se mantiene el mismo precio cuando llegue a todo el mundo, se puede suponer que el precio de Game Pass Friends & Family será entre un 65% y 70% superior al precio mensual regional de Game Pass Ultimate.
PlanEE.UU.Argentina
1 mes GPU $14,99100% $899,00100%
1 mes Friends & Family $24,99166,71% $1.499,00166,74%

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