Descubre cómo WhatsApp te ayudará a encontrar más contenido y negocios, sin afectar tus chats privados.
Recientemente, Meta anunció una serie de novedades para la pestaña Novedades de WhatsApp, el espacio dedicado a canales y estados. Estas actualizaciones tienen como objetivo facilitar a los usuarios la exploración de nuevos contenidos, al mismo tiempo que ofrecen herramientas a administradores, organizaciones y empresas para crecer en la plataforma.
Tres formas de mejorar la experiencia en WhatsApp
- Suscripciones a canales: Los usuarios podrán apoyar a sus canales favoritos mediante una suscripción mensual, recibiendo actualizaciones exclusivas.
- Canales promocionados: Por primera vez, los administradores podrán aumentar la visibilidad de sus canales en el directorio, ayudando a los usuarios a descubrir contenido relevante.
- Anuncios en estados: Las empresas tendrán la posibilidad de promocionar productos o servicios en los estados, permitiendo a los usuarios iniciar conversaciones con ellas de manera sencilla.
Estas funciones estarán disponibles únicamente en la pestaña Novedades, manteniendo los chats personales libres de cambios. De esta forma, quienes usen WhatsApp solo para comunicarse con amigos y familiares no verán afectada su experiencia.
Privacidad como prioridad
Al igual que todas las funciones de WhatsApp, estas novedades fueron diseñadas con un fuerte enfoque en la privacidad. Los mensajes personales, llamadas y estados siguen protegidos con cifrado de extremo a extremo, lo que garantiza que nadie, ni siquiera Meta, pueda acceder a ellos.
Para mostrar anuncios relevantes, WhatsApp utilizará información limitada, como país, idioma, canales seguidos e interacciones con publicidad. En el caso de usuarios vinculados al Centro de cuentas de Meta, también se considerarán preferencias de anuncios y datos de otras cuentas asociadas.
La compañía reiteró que nunca venderá ni compartirá números de teléfono con anunciantes, y que los mensajes privados, llamadas y grupos no influirán en la publicidad mostrada.
Durante años, WhatsApp ha buscado formas de integrar funciones comerciales sin afectar la privacidad de las conversaciones personales, y considera que la pestaña Novedades es el espacio ideal para estas innovaciones.
