Usuarios reportan respuestas contradictorias del soporte técnico y nuevas pruebas apuntan a cambios en el sistema de licencias digitales.

La controversia en torno al supuesto sistema de DRM en consolas PlayStation suma un nuevo capítulo. Mientras Sony continúa sin emitir un comunicado oficial, usuarios que contactaron al soporte técnico recibieron respuestas contradictorias sobre lo que está ocurriendo con los juegos digitales en PS5 y PS4.
En un primer momento, desde el soporte indicaban que se trataba de un cambio reciente que afectaba a compras digitales realizadas a partir de marzo. Sin embargo, con el correr de las horas, comenzaron a dar una versión diferente: ahora aseguran que se trata de un error y que ya están trabajando en una solución.
Respuestas cruzadas y sin confirmación oficial
Este cambio en el discurso del soporte técnico generó aún más dudas dentro de la comunidad. Por un lado, la explicación inicial parecía confirmar la existencia de un nuevo sistema de verificación periódica. Por otro, la posterior rectificación refuerza la teoría de que todo se trataría de un fallo no intencional.
Un punto clave que juega a favor de Sony es que no se han detectado modificaciones en los términos y condiciones del servicio. De haberse implementado un cambio estructural en el DRM, este debería estar reflejado en el contrato de usuario actualizado, algo que hasta el momento nadie ha reportado.
Nuevas pruebas apuntan al sistema de licencias
En paralelo, algunos usuarios comenzaron a investigar el comportamiento del sistema de licencias. Uno de los casos más detallados proviene de un usuario con una PS4 modificada, que permitió observar cómo se gestionan internamente estos archivos.
Según sus pruebas, la consola instala automáticamente archivos de licencia para todos los contenidos asociados a una cuenta, incluso si no están descargados. Tradicionalmente, estos archivos tenían duración indefinida para juegos comprados, mientras que los títulos de PlayStation Plus cuentan con limitaciones según el tipo de suscripción.
Lo llamativo es que, en compras recientes, el sistema estaría otorgando inicialmente licencias de 30 días en lugar de permanentes. En uno de los casos analizados, esta licencia temporal fue reemplazada por una definitiva luego de superar cierto período de tiempo desde la compra.
Este comportamiento sugiere que podría existir un cambio temporal en la gestión de licencias, posiblemente vinculado al período de reembolso de PlayStation Network, que suele ser de 14 días.
¿Medida contra exploits o simple error?
A partir de estos datos, surge una hipótesis: Sony podría estar intentando mitigar un exploit que permitiría obtener licencias permanentes y luego solicitar un reembolso, abusando del sistema.
Sin embargo, sin información oficial, no está claro si este comportamiento es parte de una medida deliberada, una implementación incompleta o simplemente un error derivado de cambios recientes en la infraestructura.
Por ahora, la situación sigue abierta. Con reportes que se contradicen entre sí y pruebas que aportan nuevas pistas, la comunidad continúa investigando mientras espera una aclaración definitiva por parte de Sony sobre el funcionamiento del DRM en PlayStation.
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