PlayStation Plus y su polémico modo para mejorar la membresía

Actualización:

Sony dejo de aplicar esta polémica medida.

Comentario 1
No estoy seguro si es un error o no, me suscribí al plan anual en diciembre pasado con un 50 % de descuento. Verifiqué los precios del deluxe hace 2 días, costaba alrededor de $31, pero hace solo 10 minutos, volví a verificarlo y bajó a $20, aproximadamente un 33 % del precio original.

Comentario 2
Mi costo de actualización estaba alrededor de 86 HKD y ahora bajo a 64 HKD.

Comentario 3
Sí, tengo una cuenta PSN de Hong Kong y confirmo que esto es cierto. Sony ya no le cobra por el descuento antes de la actualización.

ANTES THB 960 por 205 días restantes
AHORA THB 617 por 203 días restantes

Nota original

Para los ejemplos vamos a usar los precios de Estados Unidos.

Están llegando comentarios desde Asia explicando el costo de actualizar PS Plus Essential a Extra o Deluxe (Premium en otros mercados).

El año de PS Plus cuesta U$D 60, pero si lo compraste de oferta a U$S 30, para mejorar tu membresía a Premium, vas a tener que pagar U$D 90, como resultado del precio normal de Premium U$D 120 – U$30, el precio que pagaste por PS Plus*. No te reconocen los U$D 60 del PS Plus Essential. En muchos países esto es ilegal.

*Te piden que devuelvas un % en base a los meses restantes de suscrición, no el total del descuento obtenido al momento de comprar PS Plus. Si compraste al 50% y te quedan 6 meses, vas a devolver el 50% por los 6 meses que aún no usaste.

También hay una respuesta que brindo el soporte oficial, confirmando el método usado por Sony para ofrecer el cambio de suscripción.

Gracias por contactar con el Soporte de PlayStation.

Acerca de su consulta sobre el precio de suscripción de membresía de PlayStation Plus, gracias por su apoyo. Dado que compró la membresía de PlayStation Plus a un precio con descuento en ese momento, después de que se lance esta nueva membresía de PlayStation Plus y hay dos membresías de PlavStation Plus que no pueden disfrutar de otros descuentos:

-Membresía de PlayStation Plus comprada con descuento.

-Membresía de PlayStation Plus canjeada con código de canje.

Por lo tanto, si necesita actualizar al segundo o tercer nivel de membresía, primero debe compensar la diferencia en el precio con descuento anterior para volver al precio normal. Por ejemplo: la membresía de PlayStation Plus de un año fue de HK $ 308, el precio de descuento fue de HK $ 187,6 y la diferencia fue de 120,4 X la cantidad de meses restantes, tenga la seguridad de que si necesita actualizar, el sistema calculará automáticamente la cantidad que debe ser devuelto por la diferencia.

Por supuesto, también puede optar por actualizar o degradar el servicio de membresía según sus propias preferencias. Si no actualiza, el servicio de membresía de PlayStation Plus que está utilizando actualmente no se verá afectado. Los descuentos en juegos, los juegos gratuitos mensuales y los derechos de uso de 100 GB de espacio de almacenamiento en línea permanecen sin cambios, puede estar seguro.

Soporte PlayStation – Original en chino (y traducido a ingles)

Te están pidiendo que devuelvas el descuento obtenido y luego pagues la diferencia por los meses restantes para cambiar la suscripción. Esto afecta a todos los usuarios que compraron PS Plus cuando estaba de oferta en PlayStation Store. Si canjeaste un código, no tendrás este problema (porque no pueden determinar a que precio lo pagaste). Algunos usuarios están reportando que esto depende del vendedor, y si fue comprado por ejemplo en la tienda oficial de PlayStation en Amazon, Sony sabe el precio que pagaste y si fue con descuento te pide la diferencia.
Para verificar si tienen una suscripción con descuento pueden entrar a su perfil en PlayStation Store y buscar la opción Gestión de Suscripciones / Subscriptions Management.

Sony tendría que ofrecer 2 métodos de actualización.

Método 1

Establecer un precio diario para Extra y Premium, basados en la diferencia de precio con Essential y usando siempre el precio anual.

Essential U$D 60 | Extra U$D 100 | Premium U$D 120

  • Precio diario de Extra
    • Extra U$S 100 – Essential U$D 60 = U$S 40 / 365 = U$D 0,1095
  • Precio diario de Premium
    • Premium U$S 120 – Essential U$D 60 = U$S 60 / 365 = U$D 0,1643

Luego multiplicar los días restantes de Essential por los precios diarios de los planes superiores y ofrecerle al usuario a que plan mejorar.

Si te quedan 100 días de Essential, deberías pagar U$D 10,95 para Extra y U$D 16,4383 para Premium.

Método 2

En lugar de pagar para mejorar tu suscripción, te puede ofrecer canjear tus días restantes de PS Plus Essential por una cantidad menor de los planes superiores.

Usando el cuadro oficial, los 365 días de PS Plus Essential equivalen a 219 días de Extra y a 183 días de Premium.

Por lo tanto, si que quedan 100 días de Essential, te pueden ofrecer cambiarlos por 60 días de Extra o 50 días de Premium, sin pagar.

¿Por qué establecer un precio diario basado en el precio anual?
Todos los usuarios que tengan más de 31 días restantes de suscripción contrataron el plan Semestral o el Anual para obtener el descuento que estos planes ofrecen. No se puede establecer un precio diario basado en el plan mensual, ya que el usuario no contrato ese método de suscripción y terminaría perjudicado. También se podría decir que se calculen 3 precios diarios por suscripción, y si tenes entre 1 y 30 días restantes, te cobren el precio diario basado en el calculo mensual, si te quedan entre 31 y 90 días, que sea en el precio diario basado en el calculo trimestral y si tenes más 91 días, que se use el basado en el precio anual. Pero también perjudicaría a todos los usuarios que contrataron el Plan Anual y están por debajo de los 90 días.

Algunos usuarios también se quejan de que si o si tenes que cambiar todos los días restantes y no da dan la posibilidad de cambiar solo algunos, casi todos tienen varios años acumulados y varios los compraron apenas se anuncio el nuevo PlayStation Plus. No tenía sentido acumular PS Plus, el truco era comprar PS Now (que costaba lo mismo que Plus) para luego ser convertido en PS Plus Premium, ¿entendieron mal como era? No lo sabemos.
Por ejemplo ellos proponen, si te quedan 100 días, cambiar 20 a Premium y pasados esos 20 días volver a Essential por los 80 días restantes. Para nosotros esta bien que se tengan que cambiar todos los días juntos, no tiene sentido solo cambiar algunos.
De última si aplican el Método 2, la gente podría cambiar todos sus días a un plan superior y luego volver a cambiar por un plan inferior, sin pagar. Al subir de nivel te bajan los días y al bajar de nivel te suben los días restantes. Pero sabiendo como es Sony (que oculta la versión de PS4 de Horizon Forbidden West en la tienda de PlayStation 5, para cobrarte los U$D 10 adicionales que piden por el juego de PS5, cuando cuenta con actualización gratis a PS5, por solo nombrar uno de los miles de ejemplos) es difícil que use este método propuesto por nosotros.

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