La CEO de Xbox presentó una nueva estrategia para los próximos años, con la consola como eje central, una mayor apuesta por las franquicias más importantes y el objetivo de volver al crecimiento de jugadores, ingresos y rentabilidad.
Tras una de las reestructuraciones más importantes en la historia reciente de Xbox, la CEO Asha Sharma compartió un memorando interno en el que establece la hoja de ruta que seguirá la división durante los próximos años. Luego del llamado “reset” que implicó miles de despidos y la reorganización de varios estudios, la ejecutiva aseguró que la prioridad será devolver a Xbox al crecimiento tanto en jugadores como en ingresos antes del cierre del año fiscal 2027.
Según el documento, obtenido por The Verge, la compañía también buscará recuperar niveles de rentabilidad alineados con el promedio de la industria. Para lograrlo, Sharma indicó que todas las áreas y estudios tendrán responsabilidad directa en alcanzar esos objetivos.
Desde que asumió el liderazgo de Xbox en febrero, Sharma impulsó una serie de cambios estructurales para revertir la situación de la división. Entre los problemas identificados mencionó bajos niveles de responsabilidad interna, el aumento en los costos de fabricación del hardware, una red de estudios demasiado amplia y una infraestructura de plataforma que, según sus palabras, “no estaba preparada para los desafíos futuros”.
Además de la reorganización interna, la compañía tomó decisiones estratégicas como convertir a Gears of War: E-Day y Clockwork Revolution en exclusivos para consolas Xbox, una política que continuará expandiéndose en futuros proyectos.
Las cuatro prioridades que marcarán el futuro de Xbox
En el memorando, Sharma definió cuatro pilares que guiarán la estrategia de Xbox durante el año fiscal 2027, conocidos internamente como las “Four C’s”:
- Core: fortalecer la plataforma, con la consola como principal prioridad.
- Content: convertir los mejores juegos en franquicias globales.
- Creation: transformar a Minecraft en la plataforma creativa más importante del mundo.
- Connection: expandir los universos de las franquicias favoritas de los jugadores.
La ejecutiva explicó que el crecimiento no dependerá únicamente de lanzar nuevos videojuegos, sino también de construir un ecosistema sólido alrededor de las propiedades intelectuales más importantes de la compañía.
El plan de crecimiento hasta 2030
La estrategia estará dividida en tres etapas.
La primera consiste en recuperar el crecimiento de jugadores e ingresos antes del cierre del año fiscal 2027, que finaliza en junio del próximo año.
La segunda fase abarcará los años fiscales 2028 y 2029, período en el que las inversiones realizadas deberán convertirse en negocios capaces de acelerar tanto el crecimiento como los ingresos.
Finalmente, hacia el año fiscal 2030, Xbox aspira a alcanzar la mitad de su objetivo a largo plazo: convertirse en una de las pocas compañías de entretenimiento capaces de atraer diariamente a más de mil millones de personas, manteniendo un crecimiento sostenido de dos dígitos en jugadores y participación, junto con márgenes de rentabilidad líderes dentro de la industria.
La consola seguirá siendo el centro del ecosistema Xbox
Aunque Game Pass, Windows, el sistema operativo de Xbox y el juego en la nube seguirán siendo pilares fundamentales para atraer nuevos jugadores y desarrolladores, Sharma dejó en claro que la consola continuará siendo el corazón del negocio.
De acuerdo con la ejecutiva, el hardware sigue generando la mayor parte de los ingresos de Xbox y continúa siendo la experiencia insignia de la marca, mientras que el resto de los servicios funcionan como una plataforma complementaria para ampliar el alcance del ecosistema.
El memorando también reveló algunos datos sobre la escala actual de la comunidad de Xbox. Según Sharma, el ecosistema reúne actualmente a más de 100 millones de personas por día, supera los 500 millones de usuarios mensuales y alcanza cerca de 1.000 millones de personas al año considerando todas las formas de interacción con la marca.
Más foco en las grandes franquicias y nuevas oportunidades de negocio
Otro de los cambios importantes será la reorganización del sistema de estudios. Xbox dejará atrás un modelo altamente descentralizado para concentrar recursos en sus franquicias más fuertes y en aquellas nuevas propiedades con mayor potencial.
La estrategia contempla desarrollar planes de largo plazo para sus principales sagas, ampliando su presencia más allá de los videojuegos mediante producciones para cine y televisión, productos de consumo, patrocinios, eventos en vivo y nuevas asociaciones internacionales, incluyendo una expansión específica en China.
Sharma también reveló que actualmente existen tres franquicias de Xbox que generan más de 1.000 millones de dólares al año, aunque no detalló cuáles son.
En paralelo, la compañía buscará fortalecer su presencia en el mercado de juegos casuales apoyándose en King, responsable de Candy Crush, además de Microsoft Casual Games.
Por último, la CEO confirmó que Minecraft recibirá una inversión mayor que nunca, reforzando su papel como una de las piezas centrales de la estrategia de crecimiento de Xbox para los próximos años.
